Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se aplican los Bonos MyShop para Clientes Preferenciales?
  Los Bonos MyShop se añaden a tu cuenta el día después de tramitarse una compra en tu sitio MyShop y se aplican automáticamente al finalizar tu siguiente pedido de 4Life. Los Clientes Preferenciales pueden canjear Bonos MyShop por valor de hasta el 50 % del precio mayorista del pedido (antes de aplicarse cualquier descuento instantáneo).
  
  Ejemplo: Tengo 75 € en Bonos MyShop. El precio total mayorista de mi pedido es 100 €. Puedo usar 50 € de mis 75 € en Bonos MyShop para pagar ese pedido (50 % de 100 € es 50 €).*
• ¿Pueden usarse los Bonos MyShop en los pedidos del Loyalty Program?
  Sí, tus Bonos MyShop se aplicarán automáticamente en cualquier pedido, incluidos los pedidos de tu Loyalty Program.
• ¿Puedo transferir o compartir Bonos MyShop con otra persona?
  No, los Bonos MyShop no son transferibles.
• ¿Caducan los Bonos MyShop?
  No. Los Bonos MyShop nunca caducan ni pierden su valor, siempre que el Cliente Preferencial tenga una cuenta activa.
• ¿Existe un máximo de Bonos MyShop que se puedan obtener?
  No hay ningún límite para los Bonos MyShop.
• ¿Tienen mis clientes acceso a envíos gratuitos desde mi sitio MyShop?
  Sí, los clientes que realicen pedidos de 125€ o más tendrán derecho al envío gratuito.*
• ¿Qué ocurre si comparto mi descuento con alguien y esa persona se registra como Cliente Preferencial?
  Si alguien usa tu sitio MyShop y se registra como Cliente Preferencial, pasarás automáticamente al estado de Afiliado. Si no quieres convertirte en Afiliado, puedes desactivar la opción «Permitir registro» en el sitio MyShop de tu tablero.
• Si tengo un patrocinador 4Life (un Afiliado que me ha inscrito como Cliente Preferencial), ¿puedo transferirle a él (mi patrocinador) el registro de mis Clientes Preferenciales nuevos?
  Sí. Para hacerlo, accede a tu MyShop y cambia tanto el identificador de la persona que inscribe como el identificador del patrocinador, al número de tu línea ascendente. Esto te permitirá conservar tus Bonos en forma de ahorros.
• ¿Qué ocurrirá con los Bonos MyShop que ya tengo (como Cliente Preferencial) al convertirme en Afiliado?
  Después de convertirte en Afiliado, tus Bonos MyShop (como Cliente Preferencial) se conservarán y seguirán aplicándose automáticamente como descuento en tus futuros pedidos, hasta canjearlos todos. Al ser Afiliado, ya no ganarás Bonos MyShop como Cliente Preferencial. En su lugar, obtendrás una comisión MyShop del 25 % sobre todos los pedidos de MyShop.*
• ¿Obtendré un Rapid Rewards al registrar a alguien y convertirme en Afiliado?
  Sí. Con Rapid Rewards, ganas una comisión del 25% en todos los pedidos de Loyalty Program que hagan los Clientes Preferenciales que inscribas en sus tres primeros meses.